Автовладелец, автотранспортное средство которого получило ущерб в результате дорожно-транспортного происшествия, имеет право получить страховку от компании, с которой у него заключен страховой договор.
Для начала этой процедуры, пострадавший автовладелец должен отправить телеграмму виновника ДТП и представителям экспертной компании, которая работает со страховой компанией.
Если страховая компания, по каким-либо причинам, отказывает в выплате, хозяин пострадавшего автомобиля имеет полное право провести самостоятельную экспертизу, пригласив независимую оценочную компанию.
Результаты такой экспертизы могут быть использованы в органах суда. Закон об ОСАГО предполагает такой порядок получения компенсационной выплаты.
Если, например, полученный ущерб превышает сумму в 120 тысяч рублей, то на проведение экспертизы требуется вызывать виновника дорожно-транспортного происшествия, поскольку компенсационные выплаты по ОСАГО не должны превышать сумму в 120 тысяч рублей.
Суммы, которые превышают этот порог, должны выплачиваться виновником ДТП.
Существующее законодательство требует проведения независимой экспертизы, с участием всех заинтересованных сторон.
Заинтересованными сторонами можно назвать пострадавшего, виновника, страховщика виновника ДТП, а также Российский Союз Автостраховщиков.